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株式会社圓陣(ENZIN Corporation.)

業種:ソフトウエア・情報処理・ネット関連 / コンサルティング・調査 / 通信 / 教育 / 専門店(携帯電話) / その他サービス

本社所在地:兵庫県加古川市資本金:1,000万円売上高:64億円(2021年11月期)従業員数:190名(2022年1月)
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  • 最終更新日:2022/10/03

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お客様サービスを第一に、店内の明るい雰囲気づくりを大切にしています!

氏名 H.T.
所属 通信事業部
入社 2012年
会社の魅力

私の場合、転職でこちらへ入社しました。入社時から店長を目指しており、約1年半、カウンタースタッフとして接客の経験を積み、その後、店長職を任せていただけるようになりました。自分の頑張りをしっかりと評価してくれる環境だと思います。

入社前から変わった考え

入社前の私は、携帯ショップには、自然とお客様はお店に来店してくれるものだと思っていました。しかし、実際はそうではありませんでした。お客様はスタッフの親切・丁寧な対応を求めています。気に入っていただければ、他のお客様の紹介や家族で乗り換えをしていただけます。私の対応しだいで、お客様の反応が変わるという点に魅力を感じています。

仕事で気をつけていること

また、スタッフのモチベーションを上げる工夫として、スタッフのちょっとした変化にも気づくように注意しています。いつもと少し違うなと感じた際は、黙って見守るのではなく「大丈夫?」「何かあった?」と一言、話かけるようにしています。また、店舗共通の目標を繰り返し伝えるようにしています。

今後の目標は?

将来的には、ソフトバンクのプレミアムショップを目指していますが、それは目標数値やお客様満足度の総合評価によって判断されます。ですので、話しかけやすい雰囲気を店全体で出せるように笑顔と挨拶はしっかりするように指導しています。本当に基本的なことですが、日々の業務に追われて忘れがちなことです。だからこそ、まずは私が率先して行動するよう心がけています。私個人の目標はグループリーダーになることです。現在は、1店舗の管理を任されていますが、関西地区を半分にした7店舗を管理し、全体を統括する立場になりたいと思います。そのためにも、目の前のことばかりにとらわれ過ぎず、先を見据えて行動するように意識して取り組んでいます。

この人から会社の話を聞きたい!

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先輩社員たち

「お帰り」と温かく迎えられて。職場復帰して、働きやすさを実感しています。

氏名 I.M.
所属 通信事業部
入社 2014年4月
卒業校 姫路独協大学 経済情報学部 経済情報学科

夢を応援してくれる会社。お客様に寄り添う接客販売は、なくならない仕事です。

氏名 S.Y.
所属 通信事業部
入社 2020年4月
卒業校 武庫川女子大学 生活環境学部 情報メディア学科

店長になった今も一番多くお客様に接しています。

氏名 T.M.
所属 通信事業部
入社 2016年
卒業校 神戸常磐大学 教育学部 こども教育学科

自分の提案で初めて契約していただいたときは、本当にうれしかったです!

氏名 N.H.
所属 通信事業部
入社 2015年
卒業校 神戸流通科学大学 総合政策学部 総合政策学科

ワーキングマザーの私にも、とても働きやすい環境です!

氏名 K.M.
所属 通信事業部
入社 2012年
卒業校 播磨南高校

いつでも、誰にでも、“感謝の心”を忘れません!

氏名 T.T.
所属 通信事業部
入社 2012年
卒業校 姫路情報システム専門学校 情報経理コース

お客様のために、私が持てるすべてを尽くしたい。そんな想いで入社しました。

氏名 Y.M.
所属 通信事業部
入社 2021年4月
卒業校 関西外国語大学 外国語学部

ENZINを体現する採用担当者に感動!「誰に対しても誠実に」がモットーです。

氏名 M.Y.
所属 通信事業部
入社 2021年4月
卒業校 関西大学 法学部 法学政治学科
問い合わせ先 採用担当
TEL:079-427-1781
FAX:079-427-2838
E-Mail saiyo@enzin.co.jp
交通機関 電車でお越しの方:山陽電車「尾上の松」駅下車 徒歩10分
お車でお越しの方:国道250号線「今福西」交差点から南へ500m

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今年創立50周年を迎え、さらなる挑戦への原動力となる人材を募集します
高品質とオンリーワンの技術で社会に貢献! 顧客は世界のトップ企業!
真空技術で社会に貢献するグローバル企業です。
姫路発 世界への飛躍と成長を目指す創業104年のモノづくり企業

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