最初のきっかけは、学内の合同就職説明会。薬を売るには特別な資格が必要なのかと思っていたのですが、実際はそうではなく、後から勉強もできるとのことで興味をもちました。人事担当者がとても親しみやすかったのが印象に残りました。もともとゴダイは家の近所にあり、買い物に行くといつもスタッフさんが楽しそうで、そういった安心感も大きかったですね。また、大学で身体や医薬品についての勉強もしていたので、その知識も活かせると思ったことが入社の決め手になりました。

配属店舗は、早番遅番のシフト制です。朝出勤し、チルド商品の納品や発注で午前は終了。午後からはレジ業務や、売り場のメンテナンスなどを行います。近隣にお店が少ないこともあり、地域住民の総合スーパー的な存在でもあります。薬や化粧品のことはもちろん、野菜や洗剤などの問い合わせも受けることも。わからないことは、すぐに調べて答えるようにしています。自分の勉強にもなるので視野が広がって楽しいですよ。さすがに「どれがおいしい？」なんて質問には困ってしまいますが…（笑）。でも、そういった何気ない会話からお客様と仲良くなれるんです。年配のお客様も多く、孫のようにかわいがってもらえたりします。

お客様に名前を覚えてもらえるのはすごくうれしいです。中には、和気店から牛窓店へ店舗異動しても「あなたに会いに来たんよ」と差し入れを持ってきてくださるお客様もいて。商品のご提案や何気ない会話を通して人間関係が豊かになり、この仕事に就いてよかったと思えるんです。

昨年の夏、肩が痛いからと痛み止めをお求めのお客様がいらっしゃって。症状や普段の生活の様子をお伺いし、血行を良くしてくれるビタミン剤をご提案しました。それから3ヵ月後のある日、症状改善の報告に来ていただけたんです。肩こりだけでなく、なんと腰の痛みまで改善されたと。手術をしなければいけない直前まできていたようで、涙を流しながら「ありがとう」と言っていただけた時は、本当にうれしかったです。商品の効果にも驚きでしたが、何よりお客様の健康な身体作りのお手伝いができる喜びを感じ、この成功体験は私の自信にもつながっています。