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キンキテレコム株式会社 (ワークライフバランスが実現できる)

業種:通信 / 専門店(携帯電話)

本社所在地:兵庫県姫路市資本金:1,000万円売上高:45億800万円(2021年9月期)従業員数:220名(男性99名、女性121名)2022年6月現在
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  • 最終更新日:2022/10/04

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入社4ヵ月目に対応したお客様から「丁寧に応対してくださった」と称賛の お声をいただきドコモの冊子に紹介されました!

氏名 Tさん
所属 ドコモショップ赤穂店 
入社 2020年
卒業校 環太平洋大学
入社を決めた理由

学生時代に居酒屋でアルバイトしていたときに人と話す楽しさを知って、接客業中心に就活をしました。長く働き続けたいので人間関係にも注目していたんです。赤穂店を見学したとき、先輩社員の方からお店の様子を教えてもらい、社員同士の仲の良さを感じ、ここでならいい雰囲気で仕事ができると思ったのが入社の決め手です。自動車ディーラーも考えていたんですが、携帯は幅広い世代に利用されており、いろいろな方と関われる仕事だと考え、この業界を選びました。

現在の仕事内容は?

1年目の今は「操作がわからない」と来店されたお客様に実際に操作しながらお教えしたり、機種変更の手続きをしたりしています。最近一人で仕事するようになりました。わからないことは先輩に聞くとすぐに教えてもらえるので不安はありません。普段使う通信関係の言葉はそのまま使いがちですが、よくわからない難しい言葉と思われる方もいらっしゃいます。そこに気づいて、簡単な言葉に変えて説明すると、お客様も「あぁわかった」という安心した表情になります。難しい言葉のまま話していた最初の頃と比べて、明らかにお客様の顔が違っており、自分の成長を実感しています。

うれしかったこと、やりがいを感じるとき

入社4ヵ月目のとき、ドコモショップの冊子に「研修生の方が丁寧に応対してくださった」というお客様の言葉で紹介されてびっくりしました。とてもうれしく、自信になりました。初めはまったくできなかったことが、お客様の応対を重ねて少しずつできるようになりました。成長している自分に気づくことができ、やりがいを感じて働けるので、この仕事に就いて良かったと思います。就活中のみなさんは不安な気持ちもあると思いますが、焦らずに自分のやりたいことをしっかり探して、入社して後悔しないようにがんばってください。

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先輩社員たち

「人と比べる必要はない」前向きな考え方にさせてくれたインターンがキッカケでした。

氏名 Uさん
所属 ドコモショップたつの店
入社 2021年
卒業校 神戸学院大学

趣味のマラソンに合わせて希望休が取得でき、ワークライフバランスの整った環境です。

氏名 Yさん
所属 ドコモショップ加西店 
入社 2021年
卒業校 神戸常盤大学

「次回もOさんにお願いしたい」お客様から直接いただくお言葉がモチベーションです。

氏名 Oさん
所属 ドコモショップ宍粟店
入社 2021年
卒業校 広島大学

やっぱり接客が好き!ヒトが好き!

氏名 Tさん
所属 ドコモショップたつの店
入社 2019年
卒業校 関西大学

女性が多い職場は……なんて心配無用。先輩は優しくほめ上手で、やる気にさせてもらえます。

氏名 Gさん
所属 ドコモショップ加西店
入社 2019年
卒業校 流通科学大学 人間社会学部 人間社会学科

初めての契約獲得を自分のことのように喜んでくれる先輩に囲まれて成長できます!

氏名 Fさん
所属 ドコモショップ宍粟店
入社 2018年
卒業校 関西国際大学

一人ひとりのお客様に向けて“心に寄り添った接客”を心がけています。

氏名 Nさん
所属 ドコモショップ姫路みゆき通り店
入社 2017年
卒業校 甲南女子大学

お客様は自分を映し出す鏡かも!?

氏名 Hさん
所属 ドコモショップ加古川別府店
入社 2015年
卒業校 大阪産業大学

2回目の産休育休から復帰。先輩ママ社員も多く、女性が長く働ける職場です。

氏名 Sさん
所属 ドコモショップたつの店
入社 2009年
問い合わせ先 TEL:079-295-5353 (平日 午前9時〜午後6時)

総務部 中村/芝元/作山
E-Mail recruit@kintele.co.jp
交通機関 【バスでお越しの場合】
 神姫バス「白鳥台行」のバスに乗り名古山西口降りてすぐ

【お車でお越しの場合】
(1)青山太子方面(西方向より)
   国道二号線(東行き)より、「東今宿2丁目」の交差点を左折し、約5分進んだ右側に
   弊社ビルがあります。

(2)姫路駅方面(東方向より)
   国道二号線(西行き)より、「西庄東」の交差点を右折し、約7分進んだ右側に
   弊社ビルがあります。

※駐車場あります

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