• 積極的に受付中
  • 追加募集開始

エルザクライス/資格不問!動物病院を運営する会社!

業種:医療機関 / その他サービス

本社所在地:兵庫県姫路市従業員数:総数 137名(2022年4月見込)  【内訳】 獣医師   35名 動物看護師 53名 フロント職 26名 企画事務職 09名 その他   14名
  • 理系歓迎
  • 文系歓迎
  • 一般職
  • 最終更新日:2022/04/28

興味を持ったらすぐにアクション!

エントリー エントリー
説明会/セミナー情報
ホームページリンク ▼ ホームページはこちらから ▼【WEB説明会】実際にフロント職を体感しよう!

命を預かる仕事の “重み”と “やりがい”

氏名 石田 祐子
所属 フロント職(フロントコンシェルジュ チーフ)
入社 2015年1月
卒業校 関西学院大学 文学部
入社を決めた理由

前職は、空港のグランドスタッフとして働いていたのですが、引越しに伴い仕事を続けることが難しくなったため転職を決めました。地元に戻り、今までの接客経験を活かせる仕事を探していたところ、転職サイトでエルザクライスのフロント職(フロントコンシェルジュ)の求人を見つけました。実は、エルザは私の愛犬もお世話になっている動物病院で馴染みがあり、私自身も動物が大好きだったので、すぐに求人の内容を確認しました。特に印象的だったのは、“動物病院の顔として、ホスピタリティをもって、飼主さまのお気持ちに寄り添う職種”と書かれていたことです。「医療業界でホスピタリティや接遇面を重視しているなんて珍しいな」と思ったのが応募のきっかけです。更に、求める人物像には、「エルザクライスの一員として、既存スタッフの接遇スキルの向上に尽力してくれる人!」と書かれおり、ここでなら前職の経験を活かしながら大好きな動物のためにも働けて、やりがいのある仕事ができるのではないか、と感じて入社を決めました。

現在の仕事内容は?

フロント業務全般に加えて、フロントコンシェルジュのチーフとして、フロント職の新入社員や若手社員の育成管理やシフト作成、全職種を対象とした接遇やクレーム対応の研修の講師も担当しています。更に、経営会議や人材育成会議などの会社の方向性を決定する会議に出席しフロント職の代表として病院運営に携わったり、病院全体のサービス品質を向上させるための委員会に所属し、他職種と連携を取りながら様々な企画を行ったり、幅広い業務を行っています。

仕事のやりがい

亡くなったペットのお迎えに来られる飼主さまへのお声掛けは、個々に合わせた対応になるので今でも難しいと感じることがあります。最愛のペットを亡くされた直後は、病院の前を通るのも辛いと仰る方もいらっしゃいます。しかしそのような飼主さまが、後日お礼のお手紙をくださったり、再び来院されて元気な姿でお話してくださったりしたときは、自分の対応に間違いはなかったんだと嬉しい気持ちになります。動物病院での仕事は、命を預かる仕事なので、言葉一つ、行動一つに重みや責任があります。その中で少しでも飼主さまにお力添えができるような対応を心掛けていきたいです。

この人から会社の話を聞きたい!

日程の調整中のため、申し込みはできません。

先輩社員たち

飼主さまの不安を取り除き、喜びを共有する、大切な仕事です。

氏名 三枝 美樹
所属 フロント職(フロントコンシェルジュ)
入社 2016年4月
卒業校 神戸女子大学 文学部

「この子のために頑張ってよかった。」そう思える環境が整っています。

氏名 萩原 大
所属 加西レオ動物病院 動物看護師 マネージャー代理 
入社 2015年4月
卒業校 近畿大学 農学部 環境管理学科
問い合わせ先 【採用担当】
経営管理本部 澤田 真緒(サワダ マオ)

〒670-0063 兵庫県姫路市下手野1-110-1
TEL:079-297-8185(平日9時〜5時)
Mail:welcometo@elsakreis.jp
E-Mail welcometo@elsakreis.jp
交通機関 ◆バス
 神姫バス「下手野」停留所 下車 徒歩1分
 (姫路駅(北口)から「18、30、32、33、34、37、38、39、40」番系統に乗車し13分)

◆電車
 JR「姫路」駅にて姫新線に乗り換え、1駅目「播磨高岡」で下車、国道2号線沿いを西へ徒歩10分

◆自家用車
 病院の駐車場をご利用いただけます。奥から停めてくださいますようお願い致します。
 なお、大変混雑致しますので、極力、公共機関をご利用いただけますと幸いです。

【受付】
正面入り口を入られて、受付スタッフにお名前とご来社理由をお伝えください。お迎えにあがります。

お気をつけてお越しください。

興味を持ったらすぐにアクション!

エントリー エントリー
説明会/セミナー情報
ホームページリンク ▼ ホームページはこちらから ▼【WEB説明会】実際にフロント職を体感しよう!

エルザ動物病院グループ (株式会社エルザクライス) にエントリーしている方は、以下の企業にもエントリーしています。
伝統の技、味を守りながらも常に新しいことへ挑戦!
地球環境に貢献するバイオマスプラのリーディングカンパニー。2024年、関西工場(加西市)が始動します!
※3週間以内に内々定※「姫路発の日本一」を目指すITソリューションの総合商社。
【災害から人を守る仕事】For a Smile!【福利厚生に自信あり】

このページのトップへ▲

お申込すると、企業担当から日程等の連絡があります。
その時に希望する日程などを伝えておきましょう。
お申込します。よろしいですか?

※お読みください
お申し込みを行うと、企業が日程調整であなたの個人情報が必要なため
企業に対して個人情報が開示されます。

お申込のキャンセルを行います。よろしいですか?

お申し込みが完了しました。

のちほど企業から日程についての連絡があるので、希望する日程を調整しましょう。

閉じる
お申し込みをキャンセルしました。
閉じる