「カッコイイな……」。映画館で胸が高まりました。ワイルド・スピードを見たときです。今まで車にはあまり興味の無かった私が一気に引きこまれました。ときは、就職活動前。「車に関わる仕事がしたい」。単純ですが、志望業界が決まった瞬間でした。笑われようが、私は本気です。自動車関係の会社の説明会に片っ端から参加しました。その中でも、ネッツトヨタウエスト兵庫は、特別な印象がありました。気になることは、そのままにしていられない私の性格。何百人と参加していた合説でも、私が聞いていたタームの説明が終了した直後、私は人事の中田さんに質問攻めをしました。次の合説のタームに続々と人が集まる中、中田さんは、私の質問に嫌な顔ひとつ見せずに丁寧に答えてくださいました。また、個別の会社説明会でも、業務担当の先輩が、素敵な笑顔で丁寧に日々の仕事内容を話してくださり、明確に入社後の自分をイメージすることができました。当社は他と比べて採用に関わるすべての社員さんが魅力的でした。当社は恐らく1,000名近くの学生と接しているでしょう。そんな中でも、一人ひとりに対する丁寧な対応が素晴らしく、きっと入社してからも社員を大切にし、お客様に対しても同じように一人ひとり丁寧な対応をしていると想像できたので、当社を就職先に選びました。

友達「ちょっと、あんた聞いてる？」
　私「えっ？あーごめんごめん」
ある平日の夜、スターバックスで友達とお茶をしていたときのことです。あまりにもかわいいポップについ見とれてしまいました。私は現在、ネッツトヨタウエスト兵庫の西代店にて、業務担当として店舗運営業務に携わっています。仕事内容のひとつに、ポップ作成があります。なので、プライベートでもお店のポップを見かけると、参考にしようとつい見つめてしまうんですよね。ポップひとつで商品に対するお客様の印象はガラリと変わります。上達を目指して、今も試行錯誤の連続です。

「ラッキー！」心の中でガッツポーズ。配属店舗が決定し、店舗の先輩と対面したとき、会社説明会で説明してくださった先輩の笑顔が目の前にありました。「憧れの先輩の間近で働ける」。心が踊りました。説明会で見せたあの先輩の笑顔に偽りはなく、いつでも優しく丁寧に教えてくれます。優しすぎるので、つい何でも質問してしまうことがありますが、そんなときは先輩が「一緒に考えてみよっか」と私の意見も言うように促してくれます。失敗したときも、スグにアドバイスをするのではなく、「なんでこうなったと思う？」と私に原因を考えさせてくれる時間をくださいます。自分で考えることで、頭の中が整理でき、同じ失敗を繰り返さないようになります。ほんとにスゴイ先輩で、私の憧れです。

プライベートも充実しています。早番のときは、17:30には業務が終了するので、平日の夜も友達とお茶したり、家でゆっくりDVDを見たりしてリラックスしています。心がリフレッシュされると、翌日の仕事も俄然張り切れます。このメリハリ、気に入ってます。

まだまだ先輩に助けてもらうことが多い私。一日も早く先輩の助けなく一通りの仕事ができるようになりたいですね。また、ご来店されるお客様の接客にも積極的にチャレンジし、営業さんの負担を少しでも減らせるようになりたいです。そして、3年後には店舗に欠かせない存在として認められるようになりたいです。