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有限会社三晃商事(塩田温泉 夢乃井、夢乃井庵 夕やけこやけ)

業種:レストラン・フードサービス / 旅行・観光 / ホテル / その他サービス

資本金:3,000万円売上高:20億68万円(令和2年度2月期)従業員数:正社員140名、パート社員110名
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  • 最終更新日:2022/03/24

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説明会/セミナー情報
ホームページリンク ▶里湯ひととき 夢乃井▶夢乃井庵 夕やけこやけ▶潮彩きらら 吉

氏名 瀬田 彩耶
所属 夢乃井 フロント
入社 2019年4月
卒業校 姫路獨協大学 外国語学部
入社の決め手

学生時代にサービス業のアルバイトをしたとき、お客様とコミュニケーションをとりながら仕事するのがとても楽しかったんです。お客様の喜ぶ顔を見るのが好きで、就職するならサービス業にと思っていました。サービス業は土日に休みを取りづらいことが多いのですが、三晃商事では希望の休みが取れて、月に数日は土日の休みもあります。友達と一緒に出かけたりとプライベートも大事にしたかったので、休みがとりやすいのは魅力でした。また、家から車で通えるという点も入社の決め手になりました。

現在の仕事内容

一日の主な仕事の流れは、朝は朝食会場の受付から始まり、チェックアウトの手続き、お見送り。昼は日帰り入浴・レストランなどの受付。夜はお出迎え、チェックイン手続き、客室からの内線電話の対応、夕食の追加料理などのパソコン入力、翌日の準備、片づけです。勤務は3交代制で朝7時から夜10時の間でシフトが組まれます。仕事で大変なのはフロントが混み合うとき。お客様が一気にチェックインされると、手続き中にロビーで待たれているお客様がどこにいらっしゃるか把握して、客室係に伝えなければいけません。お客様の顔を覚えて間違えないように気をつかいます。フロントはお客様からさまざまな質問をいただきます。特に周辺観光地についてよく聞かれますので、施設やアクセスなどを細かく調べて答えられるようにしています。

うれしかったこと、やりがいを感じるとき

入社1年目の今はフロント業務をきちんとこなせるように一生懸命です。だから、お客様から「ありがとう」「また来るね」と言われると、とてもうれしいです。サービスをほめていただいたり、アンケート用紙に「みなさんの対応が良かった」と書かれていたりして、喜んで帰っていただけるとやりがいを感じます。目標は尊敬している憧れの先輩のようなフロントになること。お手本のような存在ですが、とても優しく、聞くと何でも教えてもらえて、困ったときは助けてくださいます。2、3年目の先輩方とは一緒に食事に行くなど仲良くしていただいています。みなさんしっかりと仕事をされており、私も早くそうなりたいと思います。

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日程の調整中のため、申し込みはできません。

先輩社員たち

夢乃井で自分を磨き、お客様に“究極の接客業” を提供したい。

氏名 森井 桃子
所属 夢乃井 フロント業務
入社 2020年4月
卒業校 鳥取環境大学 経営学部

「また来るね」と笑顔のお客様を見送るとき、やりがいを感じます。

氏名 津田 菜奈美
所属 夢乃井 フロント
入社 2019年4月
卒業校 日本大学 法学部

WEBマーケティングの難しさと楽しさ

氏名 白井 美月
所属 夢乃井 予約課
入社 2018年4月
卒業校 神戸海星女子学院大学 現代人間学部

素直に頼れて相談することができる環境。それが夢乃井の大きな強みです。

氏名 塩田 麻衣
所属 夢乃井 フロント課
入社 2011年4月
卒業校 神戸学院大学 経済学部 経済学科

ココでしか味わえない接客の喜びがあります!

氏名 一ノ瀬 美穂
所属 業務オペレーション課
入社 2000年
卒業校 兵庫大学 短期大学部 美術デザイン学科

大学卒業後に渡ったカナダ。そこで進路を決める出会いがありました。

氏名 大塚 修史
所属 営業部
入社 2007年
卒業校 Ashton College Hospitality management American Hotel&Lodging Association diploma course
問い合わせ先 塩田温泉 夢乃井(ゆめのい)

住所:姫路市夢前町前之庄187
TEL:079-336-1000

人事採用担当 森脇
交通機関 【夢乃井】
JR姫路駅より車で30分
神姫バス 夢の井バス停下車徒歩2分

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三晃商事(夢乃井)にエントリーしている方は、以下の企業にもエントリーしています。
目標も、どうやるかも、決めるのは自分。だから仕事が面白くなる。
いつでも・どこでも・だれとでもを育む仕事です
「ミネラル」と「健康」をテーマに、新しい海洋文化を創造します。
日本産業を根底で支える縁の下の力持ち、国内シェア約90%。

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