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近畿工業株式会社【環境・リサイクル機器メーカー】

業種:メーカー(機械) / 環境・リサイクル / メーカー(プラント・エンジニアリング) / 機械設計

資本金:6,500万円売上高:52億7,127万円(2021年7月期)  従業員数:184名(2021年8月1日)
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  • 最終更新日:2022/09/15

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お客様のサポートに一生懸命の毎日です。

氏名 Y.Y
所属 お客様サポート部(事務総合職)
入社 2020年4月
卒業校 関西大学 社会学部 社会学科
入社の決め手を教えてください

就活にあたって最初から意識していたのは「その会社で長く勤められるかどうか」ということです。その基準として「社会貢献度」「法令順守意識」「社内の風通しの良さ」この3つを考えていました。自分が無理をしないといけない環境なら、到底長く続かないと思っていたからです。中でも重視していたのが法令順守意識でした。残業時間や福利厚生制度などについて質問すると、はぐらかされる企業が多かったですね。その点、近畿工業は誠実に答えてくれました。最初に内定をもらい、すぐに入社を決心しました。就活を早く終わらせ、部活に集中したかったので。また、両親が高齢のため、近くにいてあげたいという思いも強かったですね。

現在の仕事内容は?

入社後6月に、お客様サポート部のコールセンターグループに配属されました。四国の半分と東京、東北が担当エリアで20〜30社を受け持っています。納品した機械のメンテナンスや壊れた部品の交換などに関する受付対応が主な業務。何年も前から、当社の機械を使ってくださっているお客様が多いので「この部品が欲しい」とか具体的な依頼が多いですね。注文書を直接送ってくるケースも多く、こちらから説明することは少ないです。普段は、お客様に見積書を提出し、了承を得たら社内に受注書を回すという段取りになりますが、「今日中に欲しい」といった急ぎの案件が入ることもあります。そんなときは、直接工場に足を運んで対応できるかどうかを相談します。新規のお客様からの問い合わせは、まずは営業にお話を通しています。

うれしかったこと、やりがいを感じるとき

配属された当初は、目の前の仕事をこなすのが精一杯で、一つひとつの仕事の意味が分からなかったんです。社内で部品を製作することも多く、いろんな部署に手配書を回さないといけないなど、やることが幅広いんですね。少し慣れてきた頃に、お客様から見積依頼のお電話をいただき、見積書の作成から受注、納品まで一連の流れを自分一人でこなせたときは本当にうれしかったですね。また、週に1回、部内でボードミーティングを開き、見積もり状況や受注額を確認し合います。これにより各部員の業務の成果がわかるんですね。自分が担当している仕事が、会社の売上に貢献しているという意識が生まれ、やりがいを感じています。

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先輩社員たち

技術者として成長が実感できる職場です。

氏名 H.M
所属 技術第1グループ(技術職)
入社 2020年4月
卒業校 香川大学 工学部 知能機械システム工学科

自分が設計したものが形になり、稼働をするのを目にする喜び。

氏名 S.S
所属 技術本部 技術第3グループ (設計職)
入社 2019年 4月
卒業校 岡山大学 工学部 化学生命系学科

エンジニア冥利に尽きる瞬間に出会えます

氏名 Y.N
所属 技術本部 技術第2グループ
入社 2016年4月
卒業校 兵庫県立大学大学院 工学研究科 機械工学専攻

「良い機械ですね、購入してよかったです」この上ない喜びでした。

氏名 T.M
所属 技術本部 技術第2グループ
入社 2013年
卒業校 兵庫県立大学 工学部機械 システム工学科
問い合わせ先 〒650-0023
兵庫県神戸市中央区栄町通4丁目2番18号
TEL:078-351-0770
企画部 / 加藤、石河
E-Mail saiyo@kinkikogyo.co.jp

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